Docteur Ordinateur : la franchise qui marche

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Docteur ordinateur, concept d’assistance informatique et Internet venu tout droit des Etats-Unis, continue de tracer sa route. Le réseau de franchise lancé par Frédéric Bezolles et Maxime Berreby en 2003, n’a rien perdu de son dynamisme.

Il fallait y penser

Tant qu’il y aura des ordinateurs. Docteur Ordinateur soigne depuis 2003, les pannes informatiques et Internet que peuvent rencontrer à la fois particuliers et entreprises. L’idée de départ : Fréderic Bezolles, l’un des deux fondateurs, avec Maxime Berreby, observe à New York la présence de ces boutiques de dépannage informatique. Le concept est immédiatement repris et le premier Docteur Ordinateur s’installe à Paris, en janvier 2003. Devant le succès, dès 2005, Docteur Ordinateur s’ouvre à la franchise. Aujourd’hui, le réseau compte 60 points de vente (franchises et magasins en propre confondus). Le plus : Docteur Ordinateur propose également des formations à domicile et en entreprise. Le groupe prend un tournant en 2011, en s’associant à PSM (Point Service Mobiles), spécialiste de la réparation de téléphones portables. La machine est lancée.

Rejoindre la franchise

Docteur Ordinateur Nous pourrions nous attendre à un recrutement ne visant que des experts en réparation informatique. Or, le groupe recherche avant tout des profils motivés, ayant le goût du service et du management d’équipe. Le recrutement de techniciens est déterminant pour le futur franchisé. Pour rejoindre le réseau, le candidat ambitieux prévoira un droit d’entrée compris entre 6 et 12k€, et un apport personnel de 15k€. La redevance fonctionnement est de 90€ par mois, celle liée à la publicité à 1% et les royalties à 3%. En somme, un investissement global de 20k€ pour une franchise Docteur Ordinateur. Le chiffre d’affaires réalisable au bout de 2 ans d’exploitation est estimé à 250K€, assure Docteur Ordinateur.

Un véritable accompagnement

Docteur Ordinateur offre un véritable accompagnement à ses franchisés. Au-delà d’une formation initiale de 10 jours, l’enseigne intervient dans toutes les phases de lancement : choix de la zone géographique, programme de communication, conseils en recrutement, formation à la commercialisation de l’offre de service, etc. Docteur Franchise a flairé le bon filon au bon moment.

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